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Ajouter votre rendez-vous à votre calendrier
Votre courriel de confirmation contient un lien qui inscrit le rendez-vous à votre calendrier, avec la date, l’heure, la durée et l’adresse. Quelques secondes, et vous n’y pensez plus.
Étapes
1
Ouvrez votre courriel de confirmation de réservation.
2
Cliquez sur le lien d’ajout au calendrier.
3
Choisissez votre calendrier : celui de votre téléphone, Google Agenda, Outlook, Apple Calendrier.
4
Confirmez l’ajout. L’événement s’inscrit avec le service, l’heure, la durée et notre adresse.
5
Ajoutez votre propre rappel si votre calendrier ne le fait pas tout seul : la veille, et une heure avant. Prévoyez le temps de déplacement.
Bon à savoir
— L’événement inscrit à votre calendrier est une copie. Si vous reportez votre rendez-vous, le calendrier ne se met pas à jour tout seul : supprimez l’ancien événement et ajoutez le nouveau à partir du nouveau courriel de confirmation.
— L’application affiche toujours l’état réel de vos rendez-vous, sans cette manipulation : Installer l’application.
— Nous envoyons aussi un rappel par courriel avant votre rendez-vous. Ne répondez pas à ce rappel pour annuler ou reporter : passez plutôt par Modifier ou annuler.
Un problème?
Ça bloque encore? Écrivez-nous à info@systemesante.com ou appelez le 450 430‑6899.
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Je ne vois pas le lien dans le courriel
Ouvrez le courriel sur le téléphone ou l’ordinateur plutôt que dans un aperçu de notification, et regardez sous les détails du rendez-vous.
L’heure inscrite est fausse
Vérifiez le fuseau horaire de votre calendrier. Nos heures sont celles de Montréal.
J’ai reporté mon rendez-vous et l’ancien apparaît encore
Supprimez-le dans votre calendrier, puis ajoutez le nouveau à partir du courriel de confirmation du report.
Je préfère un rappel par message texte
Nos rappels de rendez-vous vous parviennent par courriel. Si vous voulez un rappel dans votre téléphone, ajoutez le rendez-vous à votre calendrier à partir du courriel de confirmation et réglez l’alerte à votre goût.